Präsident vom Marketing Club Lago e.V.

Dieses Interview wurde via Telefon und auch schriftlich geführt.
[vc_row][vc_column][vc_tta_tabs][vc_tta_section title=”Über Urs” tab_id=”1492769353288-3819f3fa-8f4a”][vc_column_text]

Nach seiner Lehre als Hotelkaufmann arbeitete er als Baustellenkaufmann im Ausland.

Nach dieser praktischen Erfahrung studierte er Wirtschaft und erhielt seinen MBA und Ph.D. (IT/Industriepsychologie) von der Claremont Graduate University (Kalifornien).

Danach lehrte er an verschiedenen Universitäten im Fach BWL, Innovation und Informatik z. B.  in den USA (Stanford University und Claremont McKenna College), Kanada (University of Lethbridge), Dänemark (Universitäten Aalborg und Aarhus), Deutschland (Universität der Bundeswehr) und Australien (Melbourne Business School).

Er ist Autor mehrerer Fachbücher wie z.B. “Social Media Audit: Measuring for Impact” (2013), “Social Media Audit: Profits for the Bottom Line” (2014) und „Technology Management and Organizations“.

Seit den 90er Jahren beschäftigt sich Urs mit Internet, Wireless und Medical Technology.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hobbies” tab_id=”1492769194548-0b426f5c-8f33″][vc_column_text]

Die 2 wichtigsten “Hobbies” von Urs sind:

1. Familie: Stadtbummel, Wanderung oder einer Städtereise und neue Dinge erkunden.
2. Bücher im Papierformat: Krimis oder auch Sachbücher / Forschungsberichte, meistens in englischer Sprache.

Manchmal – 1-2 pro Woche – geht er joggen. Aber nur wegen der Gesundheit, nicht wirklich zum Vergnügen 🙂

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Bodensee” tab_id=”1492786254955-8fb39f7e-53e2″][vc_column_text]

Sein Lieblingsorte in der Bodenseeregion sind:

• Meersburg – in der Nähe des Hafens für Passagierschiffe, UND
• Rorschach – den Park am See.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Job heute” tab_id=”1492769043567-027926e9-90f4″][vc_column_text]Vor gut 8 Jahren hat Urs sich entschlossen nochmals eine Firma zu gründen. Heute ist er CEO von CyTRAP Labs – DrKPI®

Mit seinem Team hilft er Kunden bei der Planung und Umsetzung deren “Digital Strategy” für Customer Engagement und Digital Solutions.

Bei der Umsetzung spielen Technologie und Smart Data Science eine wichtige Rolle (Download PDF Datei).[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”DrKPI®” tab_id=”1492769043592-c357fea9-e78c”][vc_column_text]Unter der Marke DrKPI® bietet die Firma CyTRAP Labs verschiedene Dienstleistungen an, wie wie z.B.:

1. DrKPI BlogRank: Zeigt dem Nutzer auf, wie gut Engagement und Dialog Marketing auf der Webseite funktionieren.
   Hat sich gemäss der Financial Times zu einem Standard entwickelt.
2. DrKPI BrandBuzz: Hilft Unternehmen oder Agenturen anhand von Kennzahlen das Influencer Marketing und Blogger Relations zu verbessern.

Weitere Module wie BlogCloud, Brand Equity und SEO  sind ebenfalls Teil dieses Angebotes.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

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Dies ist das erste Portrait eines unserer Vorstandsmitglieder vom Marketing Club Lago (#MCLago). Weitere werden in loser Reihenfolge hier auf unserer Webseite publiziert werden.

Diese etwas ausführlicheren Portraits geben unseren Lesern einen besseren Einblick in den Marketing Club Lago.

Frage 1:   Was sind für dich die wichtigsten Marketing-Trends?

Da habe ich zwei Trends, welche für uns alle schon heute eine wachsende Herausforderung darstellen:

• 1.1 Messung der Werbeeffekte – ROI: 2017 erwartet die Industrie das Facebook und Google rund 60 % aller digitalen Werbeausgaben einstreichen werden.
  Sir Martin Sorrell hat in seinem Leserkommentar im DrKPI Blog klargemacht, dass Fake Video- und Ad-Views ein Problem sind.
  2016 haben Facebook und Google den Kunden Werbung in Milliardenhöhe in Rechnung gestellt, welche das Zielpublikum nicht erreichte (z. B. Roboter schaut Video an). Ebenfalls haben große Unternehmen wie Havas, BBC und Regierungen Werbung auf YouTube im März 2017 gestoppt, weil diese neben Werbung von Extremisten gezeigt wurde (Beispiel England).
  Da ist jeder Marketing-Experte mit dem Problem konfrontiert:
  a) Wie können wir das Risiko für Fake-News minimieren (z. B. Bots, usw.)?
  b) Welche Kennzahlen oder KPIs aus der Online-Werbung lassen sich auf sinnvolle Art und Weise mit denjenigen der Offline-Werbung vergleichen?

• 1.2 Verbindung von Ad-Views mit Einkaufsverhalten: 2012 konnte die Technologie für Bilderkennung von Facebook 55 % der Personen identifizieren, 2016 waren es schon 80 %. D. h. all die persönlichen Bilder und Videos von fast 2 Milliarden Nutzern geben Facebook schon heute Einblicke in das Leben der Nutzer in Form von “machine-readable”-Daten. Verbindet man dies noch mit Zahlungsströmen der Nutzer, wie das die Industrie will…
  Datenschützer wie auch Verbraucherorganisationen sind gefordert.
  a)  Die EU braucht hier Regeln, welche für Firmen praktikabel sind.
  b)  Diese Gesetze müssen es dem Konsumenten ermöglichen, seine Privatsphäre genügend gut schützen.
  Beispiel Cookies: Das Gesetz stipuliert, dass die Zustimmung des Nutzers freiwillig sein muss. Doch einige Webseiten können ohne Cookies kaum genutzt werden. Hier wird dem Wort genüge getan, doch nicht dem Sinne des Gesetzes, denn der Nutzer hat eigentlich keine Wahl als Cookies zu akzeptieren, will er diese Webseiten nutzen….

Frage 2: Wer sind deine wichtigstes beruflichen Vorbilder? Würdest du diese gerne als Referent für ein #MCLago-Event engagieren?

Ich hatte in verschiedenen Phasen meines Lebens verschiedene Vorbilder. Eines hatten diese aber alle gemeinsam. Nach jedem Treffen oder Telefonat mit ihnen, war ich inspiriert, oder sah das Problem klarer. Sie halfen mir mich zu verbessern und tun dies zum Teil noch heute.

• Studentenzeit: Peter F. Drucker – lote Deine Grenzen aus und “… a strategy that your worker cannot explain in his own words on a napkin is likely to be ignored ….”.
  Laurie G. Larwood – “Just select something sexy in research and do it right”.
  Barbara A. Gutek – einen guten Fragebogen zu erstellen ist das Entscheidende, es braucht Zeit dazu. Wenn wir diese Arbeit nicht sehr gut machen, sind die gesammelten Daten nicht von guter Qualität.
• Arbeit als Professor: Richard E. Taylor (Nobelpreis in Physik) hatte die Einstellung, dass gute Fragen der erste wichtige Schritt sind auf dem Wege zu neuen Erkenntnissen.
  George W. Lermer, mein erster Dekan. Sein Ziel war es individuelle Leistungen zu fördern. Doch diese Einzelleistung sollte auch auf irgendeine Art dem Team Vorteile bringen. Beispiele waren mehr Erfolg beim Recruiting neuer Kolleginnen, Erhalten von Drittmitteln durch die Fakultät, usw.
• Unternehmertum: Olle Larsson (Gründer von Medela AG) wies mich als Schüler, Student und auch bei meinem zweiten Start-Up darauf hin, dass gutes Engineering zu einem besseren Produkt führen müsse. Dies sei dann der Fall, wenn dieses eines für den Kunden wichtiges Problem besser löse als das vorherige Produkt.
  Morten Lund hat mich gelernt, dass man Risikos eingehen muss. Er glaubte an Skype und überzeugte auch mich. Doch 2001/2002 war er Feuer und Flamme für Teamtown.com. Ich war mir nicht sicher. Ein Fehler meinerseits.
  Peter Johann (CEO & Chairman Lumendi Ltd.) Systematisch neue Erfindungen vom Labor weiter entwickeln inklusive Patentierung ist der erste grosse Schritt. Danach Zertifizierung oder Zulassung durch die Regulierungsbehörde sicherstellen. Natürlich braucht es dann noch die erfolgreiche Einführung am Markt. Nur gute Arbeit und Hartnäckigkeit führen hier zum Erfolg.

Diese Vorbilder / Mentoren wären für mich sehr interessante Redner für den Marketing Club Lago. Dies gilt, obwohl keiner von ihnen sich als Marketing Fachmann oder Fachfrau bezeichnen würde 🙂

Frage 3: Was möchtest du in den nächsten 3 Jahren mit dem #MCLago erreichen?

Urs war federführend an der Gründung des #MCLago beteiligt und ist seit dem 09.03.2017 einstimmig gewählter Präsident unseres Marketing Clubs.

Er will mit dem Club bis zum Ende seiner jetzigen Amstzeit bis Frühjahr 2020 gerne 3 Ziele erreichen:

1. Jahr 1. 2017 – 2018 – Mitgliederzahl erhöhen: Bis Ende 2018 wollen wir mindestens 100 Führungskräfte im Marketing/Management – aus dem gesamten Einzugsgebiet rund um den Bodensee – zu unseren Mitgliedern zählen dürfen.
2. Jahr 2.  2018 – 2019 – Weiterbildung: Die #MCLago Workshops, Competence Circles, usw. sollen sich bei Teilnehmern und Mitgliedern eine Reputation erarbeiten, dass sie signifikanten Mehrwert bieten.
3. Jahr 3. 2019-2020 – Reputation: Uns daran machen Punkt 1 & 2 weiterhin gut zu machen und den Club vor allem eine gute Reputation weit ins Bodensee-Hinterland zu verschaffen. Laut Jeff Bezos wissen wir ja alle, es braucht lange eine gute Reputation zu erarbeiten, aber nur 10 Sekunden um diese zu verlieren.

Ihre Meinung? Diskutieren Sie mit

Quelle: Urs E. Gattiker im Portrait

Aber was uns natürlich brennend interessieren würde wäre Ihre Meinung:

• Wie denken Sie werden künstliche Intelligenz und Algorithmen unsere Arbeit im Marketing ändern?
• Was hat sich für Sie im Marketing in den letzten 3 Jahren drastisch geändert?
• Wie erreichen wir bessere Synergieeffekte zwischen Online und Offline Werbung?

Wir freuen uns auf Ihren Kommentar, den ich oder Urs natürlich beantworten werden.

Lesenswert

• Interview mit Urs zum Thema:  Influencer Marketing mit Bloggern
• Nobelmarken: Social Media Audit für Web Influencers
• Instagram Food Porn: Bis April 2017 hatte die Sharing App Instagram (startete 2010) 208 Millionen Fotos von Mitgliedern welchen diesen den Hashtag #Food zugefügt hatten. Restaurants werden designed und gestyled, sodass diese gut auf Instagram Fotos aussehen. Wo bleibt da das Essen und das Soziale? Auf der Strecke?
• Retro-Design: Der Klassiker – Nokia 3310 wird 2017 wieder auf den Markt gebracht, 17 Jahre nach seinem Launch.
• Französiche Wahlen 2017: Eine gute digitale Kampagne hilft dem Kandidaten 2 bis 3 % mehr Stimmen zu erhalten (2015 Schätzung von Herrn Arnaud Dassier, Berater von Herrn Juppé) – die Prozentzahl welche Mr Hollande half die Wahl 2012 gegen Mr Sarkozy zu gewinnen. Doch es gibt hierzu nur Schätzungen von Experten, keine wirklichen Kennzahlen.